Nếu bạn còn lăn tăn về việc mua vé máy bay trên smiletrip.vn thì sẽ thanh toán và nhận vé thế nào thì đừng lo nhé, SmileTrip cung cấp rất nhiều phương thức thanh toán đa dạng và linh hoạt để bạn có thể lựa chọn như dưới đây:
Cách 1: Thanh toán ngay khi đặt vé bằng Thẻ thanh toán quốc tế, Thẻ ATM nội địa, Mã QR
Bước 1: Chọn phương thức thanh toán
Sau khi lựa chọn được vé phù hợp với nhu cầu và hoàn thành nhập các thông tin hành khách, thông tin người liên hệ, thông tin xuất hóa đơn (nếu có) và bấm “Tiếp theo” màn hình các phương thức thanh toán sẽ được hiển thị để bạn lựa chọn.
Hình thức thanh toán ngay bằng Thẻ thanh toán quốc tế (bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ)/ Thẻ ATM nội địa / Mã QR chỉ hiển thị khi đồng tiền thanh toán là VND. Vì vậy, nếu bạn đang chọn đặt vé bằng các loại tiền tệ khác VND thì có thể bấm “Thay đổi loại tiền thanh toán” để chuyển sang thanh toán bằng VND nhé.
Màn hình chọn phương thức thanh toán
Tại màn hình chọn phương thức thanh toán, lựa chọn phương thức mong muốn, tích vào các mục được yêu cầu và bấm “Tiếp theo” để chuyển sang màn hình Nhập thông tin thanh toán.
Bước 2: Nhập thông tin thanh toán
Tại màn hình hiển thị, nhập các thông tin theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện thanh toán đơn hàng.
Màn hình nhập thông tin thanh toán bằng Thẻ tín dụng / Thẻ ghi nợ quốc tế
Màn hình chọn ngân hàng và nhập thông tin thanh toán bằng Thẻ ATM nội địa
Màn hình chọn ứng dụng di động / ví điện tử và quét mã QR
Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được email xác nhận thanh toán từ SmileTrip. Nhân viên của SmileTrip sẽ kiểm tra thông tin đơn hàng, xuất vé và gửi lại vé điện tử cho bạn qua email đăng ký tại mục Thông tin liên hệ.
Cách 2: Thanh toán sau bằng phương thức chuyển khoản hoặc thanh toán tiền mặt tại văn phòng SmileTrip
Bạn có thể đặt giữ chỗ trước và thanh toán sau bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của SmileTrip hoặc đến thanh toán tiền mặt trực tiếp tại một trong các văn phòng ít nhất 01 giờ trước khi giữ chỗ hết hiệu lực.
Trường hợp chuyển khoản qua ngân hàng, sau khi chuyển khoản, vui lòng liên hệ thông báo với Bộ phận CSKH của SmileTrip qua các kênh fanpage, zalo, hotline để SmileTrip kiểm tra, xác nhận khoản thanh toán và xuất vé cho bạn.
Cách 3: Thanh toán sau bằng Thẻ thanh toán quốc tế, Thẻ ATM nội địa, Mã QR
Ngoài 2 cách trên đây, tại thời điểm đặt vé, bạn cũng có thể chọn “Thanh toán sau”, và trong thời hạn giữ chỗ còn hiệu lực, thực hiện thanh toán đơn hàng bằng Thẻ thanh toán quốc tế, Thẻ ATM nội địa, Mã QR theo các bước sau:
Bước 1: Từ email xác nhận đặt giữ chỗ gửi về cho bạn, bấm Thanh toán ngay để đi đến màn hình chọn phương thức thanh toán tương tự như ở Cách 1.
Đi đến màn hình thanh toán từ email
Hoặc bạn cũng có thể truy cập website smiletrip.vn, bấm Tìm kiếm đặt chỗ, nhập Mã đặt chỗ/ Mã đơn hàng, Họ và tên khách hàng để mở đơn. Tiếp đó bấm chọn Thanh toán để đến màn hình chọn phương thức thanh toán.
Đi đến màn hình thanh toán từ mục Tìm kiếm đặt chỗ
Bước 2: Chọn phương thức thanh toán và Nhập các thông tin theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện thanh toán đơn hàng tương tự như ở Cách 1.
Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được email xác nhận thanh toán từ SmileTrip. Nhân viên của SmileTrip sẽ kiểm tra thông tin đơn hàng, xuất vé và gửi lại vé điện tử cho bạn qua email đăng ký tại mục Thông tin liên hệ.
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc về cách thức thanh toán và nhận vé khi đặt vé trên smiletrip.vn thì đừng do dự, hãy liên hệ ngay với Bộ phận CSKH của SmileTrip để được hỗ trợ tốt nhất nhé.
SmileTrip Thứ Ba, 24 Tháng Chín 2024