Thông báo: Đối với vé xuất từ ngày 10/12/2024 đến ngày 25/2/2025, Vietnam Airlines sẽ điều chỉnh chính sách hành lý ký gửi đối với chặng bay Nagoya và Fukuoka. Quý khách vui lòng cập nhật thông tin mới nhất tại SmileTrip để thuận tiện cho kế hoạch bay sắp tới.
Để mang lại những chuyến bay an toàn và đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất, Vietnam Airlines áp dụng chính sách điều chỉnh hành lý ký gửi đối với các chặng bay Nhật - Việt trong giai đoạn cao điểm. Thông tin chi tiết như sau:
Vietnam Airlines thông báo thay đổi quy định về hành lý ký gửi chặng NGO/FUK
Giới hạn số lượng hành lý ký gửi
Đối tượng
Áp dụng với đối tượng: Ethnic, Labor, Student, Seaman passengers
Đường bay áp dụng
- Nagoya ⇔ Hà Nội/TP. Hồ Chí Minh (VN342/343, VN348/349)
- Fukuoka ⇔ Hà Nội/TP. Hồ Chí Minh (VN350/351, VN356/357)
Thời gian xuất vé
Từ ngày 10/12/2024 đến ngày 25/2/2025
Thời gian thực hiện chuyến bay
Từ ngày 10/1/2025 đến ngày 25/2/2025
Giới hạn sử dụng dịch vụ hành lý trả trước
Thời gian hạn chế
- Từ Nhật Bản (Nagoya/Fukuoka) → Việt Nam (Hà Nội/TP. Hồ Chí Minh): Từ ngày 10/01/2025 đến ngày 29/01/2025
- Từ Việt Nam (Hà Nội/TP. Hồ Chí Minh) → Nhật Bản (Nagoya/Fukuoka): Từ ngày 05/02/2025 đến ngày 25/02/2025
Thời gian mua hạn chế
Áp dụng từ ngày 10/12/2024 (không tính thời gian xuất vé)
Lưu ý khi mua hành lý ký gửi
- Thời gian áp dụng có thể thay đổi tùy tình hình thực tế.
- Trong giai đoạn này, không áp dụng ưu đãi hành lý miễn cước đối với vé đổi bằng dặm thưởng.
- Các ưu đãi hành lý ký gửi từ các chương trình khuyến mãi như LotuStudents, Lotus4U sẽ không áp dụng.
- Hành lý quá cước có thể được chấp nhận tại quầy trong ngày bay, nhưng tùy vào tình hình thực tế, chúng tôi không thể đảm bảo được điều này
Quý khách hãy ghi nhớ những lưu ý khi mua hành lý ký gửi trên để đảm bảo chuyến bay thuận lợi
Hỗ trợ khách hàng
Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về việc thay đổi này, khách hàng vui lòng liên hệ với SmileTrip để được giải đáp nhanh nhất. Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập website chính thức của hãng để tự tìm hiểu thêm thông tin.
SmileTrip Thứ Tư, 04 Tháng Mười Hai 2024